MALANG - Universitas Muhammadiyah Malang (UMM) menerima sertifikat International Standard Organization (ISO). ISO 9001 versi 2008 itu diraih tiga biro sekaligus, yakni keuangan, administrasi akademik, dan kemahasiswaan.
Sertifikat diserahkan General Manager National Quality Assurance (NQA) Yayak A Setyahadi kepada Rektor UMM Dr Muhadjir Effendy MAP. ”ISO pada prinsipnya adalah peningkatan yang berkesinambungan” kata Yayak.
ISO untuk UMM berlaku selama tiga tahun dan dalam pengawasan NQA sebagai pihak ketiga. ”Kami melihat di UMM telah menerapkan pelayanan akademik yang sistematis, mulai dari penerimaan mahasiswa baru hingga wisuda sudah memenuhi standar yang ditentukan. Ini juga dilihat dari kepuasan pelayanan pada pelanggan,” kata General Manager National Quality Assurance (NQA).
UMM satu-satunya universitas di Malang yang mendapat kepercayaan ISO 9001 versi 2008 . (jo-37