 |
| الدكتور عارف يحيى M.Sc., وزير السياحة في جمهورية إندونيسيا عام ألفين وأربعة عشر، الذي شارك رؤيته حول التحول الرقمي للأعمال الذي أصبح هاجساً عالمياً. (Foto : Lintang Humas) |
عقدت جامعة المحمدية مالانج (UMM) مرة أخرى محاضرة ضيف قدم فيها شخصية ملهمة في عالم الأعمال والسياحة. كان الدكتور عارف يحيىM.Sc., وزير السياحة في جمهورية إندونيسيا في عام ألفين وأربعة عشر، الذي شاركنا رؤيته حول التحول الرقمي للأعمال الذي أصبح حاليًا مصدر قلق عالمي. وقد عُقد جدول الأعمال يوم الجمعة الموافق السابع والعشرين من سبتمبر.
وعلاوة على ذلك، أكد يحيى على أهمية رأس المال البشري في مواجهة العصر الرقمي السريع النمو. فالبشر يعيشون الآن في دوامة رقمية، لذا من الضروري إعداد موارد بشرية قادرة على مواكبة ديناميكيات التغير التكنولوجي. ووفقًا له، يجب أن يتمتع كل فرد بالكفاءة الرقمية من أجل المنافسة في بيئة أعمال متزايدة التعقيد. مفهوم الدوامة هو محور تركيزه الرئيسي هذه المرة. يتحرك العالم حاليًا بسرعة كبيرة في مختلف القطاعات بفضل التقدم في التكنولوجيا الرقمية.
Baca juga : Ustad Wijayanto di UMM: Tiga Rongga Manusia yang Perlu Diperhatikan
”هناك ثلاثة عوامل رئيسية في هذا المفهوم. وهي اللوائح الداعمة، والموارد البشرية المؤهلة، وأحدث التقنيات. ويجب أن تعمل هذه العوامل الثلاثة في وقت واحد. فبدون هذه الأمور الثلاثة، لن يكون التحول الرقمي للأعمال إلا مجرد خطاب“ وأوضح عارف.
كما كشف يحيى عن أهمية التنظيم والتكنولوجيا في دعم تطوير التحول الرقمي في المراكز الصناعية الأربعة عشر. ومن المهم أيضًا إحداث نقلة نوعية في مواجهة الثورة الصناعية الرقمية. علاوة على ذلك، يختلف العالم الصناعي الآن عن ذي قبل. فهناك أربع عشرة دوامة صناعية تتحرك بسرعة. وكلها تتطلب لمسة من الابتكار والتنظيم الاستباقي والتكيف التكنولوجي الذكي. وأكد على أن لكل من هذه الدوامات تحديات وفرص يجب توقعها في وقت مبكر. لذلك من المهم أن تكون لدينا الاستراتيجية الصحيحة لمواجهة العصر الرقمي.
ولتحقيق التحول في الدوامة الصناعية الأربعة عشر، قال عارف إن هناك استراتيجيتين مهمتين يجب أخذهما بعين الاعتبار، وهما استراتيجية مستوى الشركة واستراتيجية المستوى الوظيفي. ”على مستوى الشركة، نتحدث على مستوى الشركة عن كيفية استجابة الشركة كيان كبير للتغييرات كل. بينما على المستوى الوظيفي، يجب أن يتمتع كل قسم أو وظيفة في الشركة بقدرة عالية على التكيف“وأوضح.
ووفقاً لعريف، فإن هاتين الاستراتيجيتين مهمتان لجيل الألفية لفهمهما. يجب أن يفهم جيل الألفية أنهم عوامل التغيير في هذا العصر الرقمي. فهم لا يحتاجون فقط إلى فهم التكنولوجيا، ولكن أيضاً كيفية الاستفادة من التكنولوجيا لتحسين الكفاءة والقدرة التنافسية.
وبالإضافة إلى ذلك، كشف عارف يحيى أيضًا عن المعايير التي يجب أن تتحلى بها الشركة لتُسمى شركة رقمية عظيمة. وأوضح أن الشركة الرقمية الناجحة يجب أن تتمتع بثلاث قيم رئيسية، وهي قيمة التكلفة، وقيمة التجربة، وقيمة المنصة.
”قيمة التكلفة هي كيفية تقديم الشركات للمنتجات أو الخدمات بتكلفة أكثر كفاءة. أما قيمة التجربة فترتبط بتجربة العملاء، وقيمة المنصة هي قدرة الشركة على بناء منصة رقمية تدعم الابتكار والتعاون“قال عارف.
واستشهد عريف بالعديد من الشركات العالمية التي نجحت في تطبيق هذه القيم الثلاث. وقال: ”لقد أثبتت شركات مثل وجوجل وأمازون وعلي بابا أنها قادرة على إنشاء منصات لا تتسم فقط بالفعالية من حيث التكلفة، بل تقدم أيضاً تجارب رائعة للعملاء“قال.
Baca juga : Gandeng APERSI, Teknik Sipil UMM Siapkan Lulusan Berjiwa Entrepreneur
من ناحية أخرى، رأى نائب رئيس الجامعة الرابعة في جامعة المحمدية مالانج محمد ساليس يونياردي, M.Psi, PhD. الحاصل على درجة الماجستير والدكتوراه، أن محاضرة الضيف كانت مهمة للغاية لسببين. أولاً، متحدث مؤهل يتمتع بخبرة طويلة في العالم الرقمي، وهو السيد عارف يحيى. ثانيًا، الظروف التي تتطور فيها التكنولوجيا بشكل سريع ومليئة بالأنشطة الرقمية. لذا، ستكون هذه المحاضرة مادة مهمة للطلاب الذين يعيشون في العالم الرقمي.
“”على سبيل المثال، ما حدث في مجال عملي، علم النفس. في الماضي، إذا أراد الناس الحصول على استشارة، كانوا يفضلون اللقاء وجهاً لوجه. لكن الأمر مختلف الآن، فالكثير من الناس يفضلون الاستشارة عبر الإنترنت التي يجدونها مريحة. وقد أتاح ذلك فرص عمل جديدة. خاصة لأولئك الأخصائيين النفسيين الذين هم ربات بيوت. يمكنهم كسب ثروة من خلال تقديم الاستشارات عبر الإنترنت على منصات مختلفة“قال (ri/wil/Izi)
.jpeg)
